WAT DE KLANT NIET ZEGT MAAR WEL DENKT

KLAAR OM HET EENS VAN EEN HELE ANDERE KANT TE BEKIJKEN?

Natuurlijk hoopt iedereen op een product of dienst waar de wereld op zit te wachten, waar mensen voor in de rij gaan staan. De realiteit is dat dit maar zelden gebeurd. Dan komt de vaardigheid verkopen om de hoek kijken. Sommige bezitten een natuurlijk talent, maar voor iedereen geldt dat het een vak apart is! Klanten worden niet per se overgehaald door een goed verhaal en laten zelden het achterste van hun tong zien over de redenen waarom ze geen interesse hebben. Wat zou het nou betekenen als je de klant kunt ‘lezen’ en kunt achterhalen wat ze niet laten blijken?

DE OPLEIDING

Het vermogen om met iedere klant een prettige en langdurige relatie op te bouwen is niet moeilijk. Als je maar weet hoe de ander denkt en functioneert.

In deze opleiding wordt de laatste kennis over ons brein op zowel bewust en onbewust niveau toegepast. Naast kennis biedt deze opleiding ook zelfinzicht. We helpen je niet alleen de klant beter te begrijpen, maar ook jezelf. Hierdoor kun je met meer impact en zelfvertrouwen deelnemen aan (verkoop)gesprekken. Je vergroot altijd eerst de invloed op jezelf voordat je de invloed op anderen kunt vergroten.

Eliane Reehuis en Anke Lommen hebben samen jaren lange ervaring over het brein, communicatie, psychologie, verkoop en klantcontacten in een praktisch toepasbaar model gegoten genaamd het VOOOS-model. Het boek “VOOOS met je klanten” word begin 2020 verwacht.

Beiden trainers zijn bevlogen experts in hun eigen vakgebied.

Gemeten resultaat 2018: Deelnemers voelen zich veel zekerder en meer ontspannen in het verkopen.

WAT LEVERT HET JOU OP?

Nog voordat de (potentiële) klant nog maar een woord heeft gezegd, kun jij al een inschatting maken van zijn of haar persoonlijkheid. Je “Leer tussen de regels door lezen.” Je leert hoe je de klanten nog beter kunt leren kennen dan dat zij zichzelf kennen.

Je leert hoe jij OPRECHTE verbinding met klanten maakt zodat klanten langdurige relaties met je aangaan en zorgen voor mond-op-mond reclame.

Je leert hoe je met impact en zelfvertrouwen klantcontacten aangaat en je verkoop verhoogt.

Je leert hoe jezelf de bestuurder blijft in Verkoopgesprekken en in klantcontacten.

Je leert hoe je jezelf en jouw klanten positief kunt beïnvloeden om sneller en betekenisvollere relaties aan te gaan.

HET PROGRAMMA

De opleiding bestaat uit de volgende thema’s:

V Dag 1: Deze dag leer je hoe je in de Vriend-zone komt bij elke klant en je persoonlijke impact te vergroten.

O Dag 2: Deze dag leer je welke klanttypes er zijn en op welke manier je bij deze types het gesprek het beste kunt openen.

O Dag 3: Deze dag leer je de signalen herkennen die gesprekken kunnen maken en breken.

O Dag 4: Je leert met het Vriendenwiel werken om de allergie te vermijden, de pijn te vinden en noodzaak te creëeren

S Dag 5: Je leert hoe je het gesprek positief sluit en vervolgstappen plant. Deze dag gaan we ook praktisch aan de slag met het volledige model.

Samen met de groep wordt er 3 maanden na de laatste opleidingsdag een (gratis) terugkom moment geplant waarin praktijk casussen besproken en geoefend worden. Op deze dag worden vragen beantwoord en extra diepgang aangeboden op basis van het VOOOS-model.

DE INVESTERING

Je krijgt van ons het boek; VOOOS met je klanten cadeau. Naast het boek zul je een gratis sales-profiel van jezelf ontvangen.

Kosten voor deelname zijn € 1995 exclusief of vrijgesteld van BTW. Bij dit bedrag zijn inbegrepen: thee, koffie, versnaperingen en lunch.

Je ontvangt ook een bewijs van deelname.

Data: 3-3-20, 7-4-20, 12-5-20, 2-6-20 en 7-7-20.

Schrijf je NU in om je plaats vast te leggen. Er zijn nog enkele plaatsen vrij. VOL = VOL